ফরিদপুর প্রতিনিধি:
নাগরিকদের বিদেশযাত্রার জন্য প্রয়োজনীয় পাসপোর্ট সেবা নিশ্চিত করতে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করছে আঞ্চলিক পাসপোর্ট অফিস, ফরিদপুর। পাসপোর্ট আবেদন, নবায়ন ও সংশ্লিষ্ট দাপ্তরিক কার্যক্রমে সেবাপ্রার্থীদের জন্য সহজ ও সুশৃঙ্খল সেবা নিশ্চিত করা এ প্রতিষ্ঠানের অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ দায়িত্ব।
এ অফিসের সহকারী পরিচালক সাধন সাহা দাপ্তরিক কার্যক্রম পরিচালনা ও নাগরিক সেবার বিভিন্ন বিষয়ে দায়িত্ব পালন করছেন। সরকারি বিধিবিধান অনুসরণ করে সেবাপ্রার্থীদের প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান, আবেদনসংক্রান্ত নির্দেশনা এবং পাসপোর্ট সেবা সম্পর্কে সচেতনতা বাড়ানো জনসেবামূলক কার্যক্রমের গুরুত্বপূর্ণ অংশ।
পাসপোর্ট সেবা নিতে আসা সাধারণ মানুষের প্রত্যাশা—আবেদনপ্রক্রিয়া সম্পর্কে স্পষ্ট ধারণা, নির্ধারিত ফি অনুযায়ী সেবা এবং সময়মতো প্রয়োজনীয় তথ্য পাওয়া। এসব ক্ষেত্রে কার্যকর সমন্বয়, স্বচ্ছতা ও জবাবদিহি নিশ্চিত করা হলে সেবাপ্রার্থীদের ভোগান্তি কমানো সম্ভব।
সহকারী পরিচালক সাধন সাহার দায়িত্ব পালনের প্রেক্ষাপটে ফরিদপুর আঞ্চলিক পাসপোর্ট অফিসের সেবার মানোন্নয়ন, জনবান্ধব পরিবেশ এবং নাগরিক সন্তুষ্টি আরও জোরদার করার প্রত্যাশা রয়েছে। সেবাপ্রার্থীদের মতামতকে গুরুত্ব দিয়ে কার্যক্রম পরিচালনা করা হলে এ প্রতিষ্ঠানের প্রতি মানুষের আস্থা আরও সুদৃঢ় হবে।
নাগরিকবান্ধব পাসপোর্ট সেবা নিশ্চিত করতে স্বচ্ছতা, আন্তরিকতা ও দায়িত্বশীলতার চর্চাই হতে পারে ফরিদপুর আঞ্চলিক পাসপোর্ট অফিসের এগিয়ে চলার অন্যতম ভিত্তি।
businessbarta.com সবার জন্য businessbarta.com