মাদারীপুর প্রতিনিধি:
সেবার মানোন্নয়নে গুরুত্ব দিচ্ছেন সহকারী পরিচালক মোঃ হেলাল উদ্দিন:
নাগরিকদের পাসপোর্ট সেবা সহজ, সুশৃঙ্খল ও হয়রানিমুক্ত করার লক্ষ্যে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে আঞ্চলিক পাসপোর্ট অফিসগুলো। এরই ধারাবাহিকতায় মাদারীপুর আঞ্চলিক পাসপোর্ট অফিসের সেবার মানোন্নয়ন, নাগরিকবান্ধব পরিবেশ নিশ্চিত করা এবং সেবাপ্রত্যাশীদের সহযোগিতায় গুরুত্ব দেওয়ার প্রত্যাশা রয়েছে।
মাদারীপুর আঞ্চলিক পাসপোর্ট অফিসের সহকারী পরিচালক মোঃ হেলাল উদ্দিন-এর নেতৃত্বে নাগরিকদের পাসপোর্ট-সংক্রান্ত সেবা আরও সহজ ও গতিশীল করার উদ্যোগ বিশেষ গুরুত্ব বহন করে। একটি সরকারি সেবাপ্রতিষ্ঠানের মূল লক্ষ্য হলো সাধারণ মানুষের ভোগান্তি কমানো, সেবার স্বচ্ছতা বজায় রাখা এবং নির্ধারিত নিয়মে দ্রুত সেবা নিশ্চিত করা।
পাসপোর্ট করতে আসা সাধারণ মানুষ যাতে প্রয়োজনীয় তথ্য সহজে জানতে পারেন এবং আবেদন প্রক্রিয়ায় সঠিক দিকনির্দেশনা পান, সে বিষয়টি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। পাশাপাশি দালালনির্ভরতা কমানো, সেবাপ্রত্যাশীদের সঙ্গে দায়িত্বশীল আচরণ এবং সুনির্দিষ্ট নিয়ম অনুসরণ করে সেবা প্রদান একটি আধুনিক ও জনবান্ধব পাসপোর্ট অফিসের অন্যতম বৈশিষ্ট্য।
সহকারী পরিচালক মোঃ হেলাল উদ্দিনের তত্ত্বাবধানে এসব ক্ষেত্রে কার্যকর উদ্যোগ ও ইতিবাচক অগ্রগতি সাধারণ মানুষের আস্থা বাড়াতে সহায়ক হতে পারে। নাগরিকদের প্রত্যাশা, মাদারীপুর আঞ্চলিক পাসপোর্ট অফিসে সেবার মানোন্নয়নের ধারাবাহিকতা বজায় থাকবে এবং মানুষ সহজে, স্বচ্ছতার সঙ্গে প্রয়োজনীয় সেবা গ্রহণ করতে পারবেন।
জনগণের দোরগোড়ায় সরকারি সেবা পৌঁছে দেওয়া এবং সেবাপ্রত্যাশীদের সন্তুষ্টি নিশ্চিত করাই হোক মাদারীপুর আঞ্চলিক পাসপোর্ট অফিসের অগ্রযাত্রার মূল লক্ষ্য।
businessbarta.com সবার জন্য businessbarta.com